Ini adalah saat yang menyenangkan untuk menjadi penyedia layanan terkelola (MSP). Saat ini, usaha kecil dan menengah (UKM) semakin mengandalkan MSP sebagai penasihat tepercaya untuk membantu melindungi mereka dari ancaman dunia maya yang semakin meningkat saat ini. Salah satu layanan yang banyak diminati saat ini? Deteksi dan respons terkelola (MDR). Ketika ditanya tentang pendorong pertumbuhan terbesar mereka, MSP menyebutkan bahwa penanganan kekhawatiran dan kesadaran klien akan keamanan siber adalah pendorong utama bisnis baru (54%).1
Untuk MSP, menambahkan MDR ke jajaran produk Anda dapat menciptakan aliran pendapatan baru sekaligus meningkatkan nilai yang Anda berikan kepada klien Anda. Dengan menawarkan OpenText MDR kepada klien MSP, Anda mendapatkan akses ke pakar keamanan terampil dan infrastruktur teknologi canggih—tanpa kerumitan dan biaya untuk membangun semuanya sendiri.
Inilah alasan semakin banyak MSP yang bermitra dengan OpenText untuk mendukung layanan keamanan MDR mereka:
1. Integrasi yang lancar dengan alat yang Anda miliki
Salah satu keuntungan terbesar memilih OpenText MDR adalah kompatibilitasnya dengan alat yang Anda miliki. OpenText MDR mudah diintegrasikan dengan lebih dari 500 alat pihak ketiga, menggunakan API sehingga Anda dapat menambahkan layanan MDR ke penawaran Anda tanpa mengganggu tumpukan teknologi Anda saat ini.
Fleksibilitas ini juga meluas ke alat otomatisasi layanan profesional (PSA) yang populer, memungkinkan pencatatan insiden yang lancar dan manajemen kerentanan dalam alur kerja Anda yang sudah ada. Dengan OpenText MDR, Anda dapat dengan percaya diri mengembangkan portofolio layanan Anda sekaligus menjaga ekosistem mitra Anda tetap utuh.
2. Tingkatkan pendapatan Anda dengan perizinan yang fleksibel dan tidak merepotkan
Dengan mengutamakan keamanan siber, MSP melihat adanya lonjakan permintaan akan layanan keamanan. OpenText MDR membantu Anda memanfaatkan peluang ini dengan model berbasis langganan yang dirancang untuk berkembang bersama Anda—bebas risiko.
Tidak ada kontrak jangka panjang, biaya tersembunyi, atau biaya minimum—hanya kebebasan untuk meningkatkan layanan MDR Anda dari bulan ke bulan, sesuai keinginan Anda, dan berdasarkan kebutuhan klien Anda yang terus berkembang. Fleksibilitas ini memungkinkan Anda memperoleh aliran pendapatan baru tanpa menghabiskan sumber daya secara berlebihan.
3. Meningkatkan EDR dengan kemampuan SIEM dan SOAR
MDR yang efektif memerlukan lebih dari sekadar memantau solusi deteksi dan respons titik akhir (EDR) klien—hal ini memerlukan pandangan komprehensif terhadap keseluruhan permukaan serangan. OpenText MDR mewujudkan hal ini dengan meningkatkan EDR klien Anda dengan kemampuan SIEM dan SOAR yang canggih.
Platform ini memiliki fitur pemantauan real-time—kemampuan SIEM dan SOAR yang terintegrasi—memungkinkan deteksi ancaman dengan cepat dan respons otomatis di seluruh lingkungan klien Anda. Pendekatan canggih ini melindungi klien Anda dari ancaman yang terus berkembang di semua lini—mulai dari endpoint hingga cloud.
4. Otomatisasi dipadukan dengan keahlian manusia
OpenText MDR menyatukan kecepatan otomatisasi dan keterampilan analis keamanan berpengalaman. Perpaduan ini memastikan bahwa ancaman terdeteksi dengan cepat, insiden diprioritaskan dengan hati-hati, dan respons dikelola secara ahli sepanjang waktu, setiap hari sepanjang tahun. Anda mendapatkan yang terbaik dari kedua dunia—teknologi mutakhir dan pengawasan manusia yang berdedikasi yang menambah tim MSP Anda.
Dengan OpenText MDR, Anda dapat dengan percaya diri menawarkan kepada klien pertahanan yang proaktif dan selalu aktif terhadap ancaman yang terus berkembang—tanpa perlu membangun tim keamanan internal Anda sendiri.
5. Respons cepat terhadap insiden dan perburuan ancaman secara proaktif
Respons yang cepat sangat penting untuk menghentikan langkah musuh sebelum mereka mendapatkan pijakan. MSP dapat mengandalkan dukungan respons insiden cepat OpenText, lengkap dengan jalur eskalasi khusus untuk ancaman berprioritas tinggi, memastikan tindakan cepat pada saat yang paling penting. Anda memiliki fleksibilitas untuk memilih apakah Anda ingin tim OpenText MDR mengelola sepenuhnya respons terhadap ancaman, atau memilih dukungan yang dikelola bersama, di mana tim Anda memimpin dengan OpenText yang menawarkan cadangan dan sumber daya ahli.
OpenText MDR juga menghadirkan perburuan ancaman yang proaktif dan berkelanjutan untuk mengidentifikasi dan menetralisir risiko sebelum risiko tersebut dapat memengaruhi lingkungan klien. Kombinasi kuat antara perburuan ancaman aktif dan respons cepat ini melengkapi MSP untuk memberikan klien pertahanan yang kuat dan bersifat preemptif terhadap ancaman yang muncul.
Respons yang cepat sangat penting untuk menghentikan langkah musuh sebelum mereka mendapatkan pijakan. MSP dapat mengandalkan dukungan respons insiden cepat OpenText, lengkap dengan jalur eskalasi khusus untuk ancaman berprioritas tinggi, memastikan tindakan cepat pada saat yang paling penting. Anda memiliki fleksibilitas untuk memilih apakah Anda ingin tim OpenText MDR mengelola sepenuhnya respons terhadap ancaman, atau memilih dukungan yang dikelola bersama, di mana tim Anda memimpin dengan OpenText yang menawarkan cadangan dan sumber daya ahli.
OpenText MDR juga menghadirkan perburuan ancaman yang proaktif dan berkelanjutan untuk mengidentifikasi dan menetralisir risiko sebelum risiko tersebut dapat memengaruhi lingkungan klien. Kombinasi kuat antara perburuan ancaman aktif dan respons cepat ini melengkapi MSP untuk memberikan klien pertahanan yang kuat dan bersifat preemptif terhadap ancaman yang muncul.
Tampil menonjol dan sukses dengan OpenText MDR
Dengan menambahkan OpenText MDR ke portofolio Anda, Anda dapat membedakan diri Anda di pasar, menawarkan tingkat perlindungan yang melampaui persaingan kepada UKM. Dengan cakupan 24x7x365, lebih dari 500 integrasi pihak ketiga, SIEM dan SOAR tanpa biaya tambahan, dan nilai yang terbukti, Anda akan mampu memberikan layanan MDR unggul yang tidak hanya memenuhi namun melampaui harapan pelanggan.
Siap untuk berdiskusi dan mempelajari lebih lanjut?
