Dalam lanskap ancaman dunia maya saat ini, hal yang baik saja tidak lagi cukup. Serangan siber tidak akan berhenti pada pukul 17.00, begitu pula strategi keamanan Anda. Bagi Penyedia Layanan Terkelola (MSP), menawarkan perlindungan dan respons keamanan siber 24/7 kepada pelanggan bukan hanya keunggulan kompetitif—ini adalah layanan penting untuk kelangsungan bisnis, kepercayaan pelanggan, dan tetap terdepan dari penyerang.
Namun memberikan perlindungan keamanan sepanjang waktu lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Hal ini membutuhkan alat, keahlian, dan skala yang tepat. Inilah sebabnya mengapa bermitra dengan OpenText untuk menawarkan deteksi dan respons terkelola (MDR) dapat membantu MSP memenuhi kebutuhan penting ini tanpa membebani sumber daya mereka secara berlebihan.
Kasus untuk perlindungan keamanan siber 24/7
Mari kita akui: lanskap ancaman dunia maya tidak ada hentinya, dan keadaan berubah dengan cepat. Usaha kecil dan menengah (UKM) merupakan basis pelanggan inti bagi MSP dan sering kali menjadi target utama serangan siber. Penjahat dunia maya melihat UKM lebih mudah untuk dieksploitasi—dengan sumber daya yang lebih sedikit untuk pertahanan canggih dan gudang data berharga.
Namun yang membuat lanskap ancaman modern menjadi lebih berbahaya adalah kecepatan dan kecanggihan pelaku kejahatan siber dalam beroperasi. Penyerang bukan lagi satu-satunya aktor yang mencari kerentanan. Mereka adalah bagian dari operasi yang didanai dengan baik oleh negara-negara jahat dan sangat terorganisir menggunakan teknik canggih, otomatisasi, dan kecerdasan buatan untuk menembus sistem lebih cepat dari sebelumnya.
- Angka-angkanya tidak berbohong: UKM menjadi korbannya 43% serangan siber. Dan banyak dari serangan ini terjadi di luar jam kerja.
- Biaya kejahatan dunia maya meroket: Kerugian akibat kejahatan siber global diperkirakan akan mencapai $10,5 triliun per tahun pada tahun 2025, dan bisnis tidak memiliki langkah-langkah keamanan yang memadai menghadapi kerugian finansial dan reputasi yang besar.
- Mandat kepatuhan semakin ketat: Peraturan seperti GDPR, CCPA, dan PCI DSS membuat UKM berada di bawah tekanan yang semakin besar untuk melindungi data sensitif mereka 24/7.
Untuk MSP, ini berarti pelanggan Anda memerlukan lebih dari sekadar firewall dasar dan perlindungan titik akhir. Mereka memerlukan pemantauan real-time, perburuan ancaman secara proaktif, dan respons insiden yang cepat—semuanya dilakukan 24/7. Jika kurang dari itu, Anda berisiko membuat pelanggan rentan terhadap pelanggaran yang merugikan.
Tantangan bagi MSP: Meningkatkan cakupan 24/7
Bagi MSP yang mengelola sejumlah besar pelanggan, pertanyaannya menjadi: Bagaimana Anda merespons secara real-time untuk menghentikan ancaman secepat kilat ini sebelum menyebabkan kerusakan yang tidak dapat diperbaiki? Memberikan perlindungan keamanan siber 24/7 bukanlah tugas mudah bagi MSP. Membangun pusat operasi keamanan (SOC) internal untuk menangani ancaman sepanjang waktu memerlukan biaya dan sumber daya yang intensif.
Beberapa tantangan umum meliputi:
- Kekurangan bakat: Industri keamanan siber menghadapi kesenjangan keterampilan yang terdokumentasi dengan baik, sehingga menyulitkan MSP untuk menemukan dan mempertahankan analis berpengalaman. Tantangan ini begitu luas sehingga 43% MSP menyebutnya sebagai tantangan mereka hambatan terbesar dalam memberikan layanan keamanan.
- Biaya tinggi: Biaya untuk mendirikan SOC internal bisa sangat besar, seringkali mencapai jutaan. Faktanya, 33% MSP mengidentifikasi besarnya biaya yang harus ditanggung karena memerlukan berbagai alat keamanan siber sebagai a hambatan utama dalam menawarkan layanan keamanan.
- Ancaman yang terus berkembang: Penjahat dunia maya terus-menerus mengadaptasi dan menyempurnakan strategi serangan mereka, sehingga penting bagi MSP untuk tetap menjadi yang terdepan. Evolusi yang sedang berlangsung ini menuntut investasi berkelanjutan dalam pelatihan untuk tim keamanan MSP dan teknologi terbaru untuk mendeteksi dan memitigasi jenis ancaman baru secara efektif.
Di sinilah OpenText MDR hadir, memberdayakan MSP untuk memberikan perlindungan tingkat perusahaan tanpa harus bersusah payah membangun SOC internal Anda sendiri.
Mengapa MSP harus bermitra dengan OpenText MDR
OpenText MDR menggabungkan teknologi mutakhir, keahlian manusia, dan pemantauan 24/7 untuk membantu MSP memenuhi tuntutan keamanan siber pelanggan mereka yang semakin meningkat. Inilah mengapa OpenText MDR adalah solusi ideal:
- Pemantauan dan respons ancaman 24/7/365
OpenText MDR memberikan kewaspadaan terus-menerus, memastikan pelanggan Anda terlindungi siang dan malam. Dengan deteksi dan remediasi ancaman tingkat lanjut yang didukung oleh teknologi SIEM dan SOAR, teknologi ini dengan cepat mengenali dan mematikan ancaman sebelum menimbulkan kerusakan. - Akses ke pakar keamanan siber
Anda tidak perlu merekrut, melatih, atau mempertahankan tim analis keamanan yang sangat terampil. Tim ahli OpenText MDR, termasuk pemburu ancaman, penanggap insiden, dan analis forensik, bertindak sebagai perpanjangan tangan tim Anda, memberdayakan Anda untuk memberikan pertahanan proaktif kepada pelanggan Anda tanpa beban merekrut tim internal. - Skalabilitas tanpa kompleksitas
Seiring pertumbuhan basis pelanggan Anda, Secure Cloud Platform OpenText berkembang dengan mudah untuk memenuhi permintaan. OpenText MDR menyederhanakan manajemen keamanan dengan otomatisasi yang memproses data dalam jumlah besar dengan cepat dan terintegrasi secara lancar dengan lebih dari 500 alat dan layanan. Agennya yang ringan memastikan penerapan yang mudah di berbagai lingkungan, memberikan visibilitas data menyeluruh dalam satu dasbor, sekaligus memanfaatkan investasi yang ada dan dipandu oleh analis manusia yang ahli. - Intelijen ancaman yang terbukti
Manfaatkan jaringan global OpenText dan intelijen ancaman yang digerakkan oleh AI serta lebih dari 35 umpan intelijen ancaman yang berbeda untuk tetap terdepan dalam vektor serangan yang muncul. Dengan alur kerja yang otomatis dan dapat disesuaikan, prioritas ancaman yang berkelanjutan, pengendalian, dan remediasi, Anda mendapatkan pendekatan proaktif dan kolaboratif untuk mengamankan titik akhir, jaringan, dan cloud—mengurangi kemungkinan pelanggaran dan meminimalkan waktu henti.
Mengapa MSP tidak bisa menunggu
Di dunia di mana penyerang dapat menyusup ke jaringan dalam waktu kurang dari satu jam, setiap detik sangat berarti. Tanpa kemampuan untuk mendeteksi, menganalisis, dan merespons ancaman keamanan secara real time, pelanggan Anda menghadapi risiko serius:
- Waktu henti dari serangan yang berhasil, menyebabkan hilangnya pendapatan.
- Hilangnya data sensitif, dengan potensi denda peraturan yang akan menyusul.
- Kerusakan reputasi yang sulit diperbaiki.
MSP yang bermitra dengan OpenText MDR mendapatkan kecepatan, keahlian, dan pengawasan yang diperlukan untuk memerangi ancaman ini secara langsung. Dengan menggabungkan teknologi canggih dan keahlian manusia, OpenText MDR memberikan kewaspadaan terus-menerus yang dibutuhkan pelanggan Anda agar tetap aman dalam menghadapi ancaman dunia maya yang terus berkembang.
Mari bekerja sama untuk memberikan perlindungan 24/7 yang layak bagi pelanggan Anda.
Hubungi kami hari ini untuk mempelajari lebih lanjut.
