WhatsApp, bersama dengan TikTok, adalah salah satu aplikasi paling populer di dunia. Hampir tidak ada aplikasi lain yang lebih banyak digunakan, dengan miliaran pengguna ponsel pintar saling mengirim pesan setiap hari menggunakan WhatsApp. Aplikasi perpesanan bahkan sedang dipasang semakin sering pada komputer. Karena penggunaannya yang luas, aplikasi ini menjadi target populer para penjahat dunia maya. Membaca untuk mengetahui sejauh mana penipuan WhatsApp dan apa yang harus Anda waspadai. Temukan juga caranya Keamanan Gratis Avira meningkatkan perlindungan Anda dari potensi ancaman siber.
Apa itu penipuan WhatsApp?
Penipuan WhatsApp adalah penipuan yang ditargetkan yang dilakukan oleh pihak ketiga melalui platform perpesanan WhatsApp. Banyak pengguna yang sangat percaya diri dengan aplikasi ini, sehingga mereka sudah siap menggunakannya phishing serangan. Dengan lebih dari dua miliar pengguna aktif setiap bulannya, penjahat dunia maya dapat menjangkau banyak orang hanya dengan sedikit usaha. Bagaimanapun, WhatsApp adalah saluran komunikasi utama bagi banyak dari kita.
Yang menarik bagi para penipu adalah kemudahan dalam melakukan kontak karena yang dibutuhkan hanyalah nomor ponsel. Penipu dapat memperoleh nomor-nomor ini dengan berbagai cara — misalnya dengan membeli paket data yang bocor di pasar gelap, dengan membuat nomor telepon secara acak, atau dengan pihak ketiga yang mengumpulkan dan meneruskan rincian kontak. Pesan WhatsApp dikirim langsung ke penerima, namun mereka diberitahu bahwa pesan tersebut berasal dari nomor yang tidak dikenal. Meskipun sebagian besar pengguna WhatsApp sering melihat pesan mencurigakan, masih banyak yang tertipu.
Penjahat dunia maya menggunakan penipuan WhatsApp dengan tujuan mendapatkan informasi sensitif dan pribadi. Beberapa dampak yang mungkin terjadi antara lain pencurian identitas atau mendapatkan akses tidak sah untuk masuk ke akun pengguna Anda, seperti untuk mentransfer uang dari rekening bank Anda atau membuat klaim palsu pada polis asuransi Anda. Tujuan lainnya adalah untuk menginstal perangkat lunak perusak. Ini adalah perangkat lunak berbahaya yang menginstal dirinya sendiri di komputer atau ponsel pintar korban untuk mendapatkan informasi atau memanipulasi sistem.
Apa saja penipuan WhatsApp yang umum?
Penjahat dunia maya menggunakan berbagai metode untuk menipu dan merugikan calon korbannya. Di bawah ini adalah beberapa penipuan paling umum yang digunakan pelaku untuk melakukan penipuan WhatsApp.
Phishing
Phishing adalah salah satu penipuan paling umum di zaman kita. Meskipun secara tradisional sejumlah besar pesan berbahaya dikirim melalui teks dan terutama email, WhatsApp telah memantapkan dirinya sebagai saluran komunikasi baru yang menarik. Penjahat dunia maya berpura-pura menjadi orang atau perusahaan sungguhan dan mengirimkan pesan palsu.
Pesan-pesan ini hampir selalu berisi seruan mendesak untuk bertindak cepat. Tujuannya adalah agar penerima mengeklik tautan ke situs web jahat karena panik akan terjadi sesuatu yang buruk. Alternatifnya, lampiran file dapat menyebabkan malware terinstal di ponsel pintar atau PC korban.
Pencurian identitas
Penipu sering kali menggunakan identitas palsu di WhatsApp. Menggunakan rekayasa sosial teknik dan memancing ikan lelepenjahat dunia maya berpura-pura menjadi seseorang yang dipercaya oleh korban. Seringkali yang menjadi korban adalah anak, (kakek) orang tua, atau sahabat korban. Mereka biasanya mengatakan bahwa Anda sekarang dapat menghubungi mereka dengan nomor baru. Dengan mendapat balasan, pelaku mendapat konfirmasi berharga bahwa nomor korban adalah asli.
Hal ini membuat pelaku menyadari bahwa korbannya kemungkinan besar akan mudah ditipu. Tidak jarang penipu menggunakan informasi pribadi dan foto dari media sosial dalam bentuk penipuan WhatsApp ini. Tujuannya adalah untuk mendapatkan nomor telepon asli, memeras uang (“Bu, saya butuh uang sekarang”), dan mendapatkan data sensitif.
Kompetisi palsu
Kompetisi palsu adalah bentuk penipuan WhatsApp yang relatif sederhana. Penipu mengirimkan sejumlah besar pesan umum tanpa rincian spesifik tentang penerimanya, mengklaim bahwa orang-orang – dengan kata lain calon korban – telah memenangkan hadiah. Dengan melakukan hal ini, penjahat dunia maya menjangkau banyak orang dengan sedikit usaha. Insentif untuk menerima uang atau hadiah nyata sering kali membujuk orang untuk berbagi informasi pribadi. Ini termasuk nama, alamat, dan detail akun mereka.
Penipu sering kali membuat situs web palsu yang terlihat seperti asli. Mereka kemudian mengirimkan tautan ke situs palsu tersebut kepada korbannya. Jika korban mengeklik tautan dan memasukkan informasi pribadinya, seperti rincian bank, penipu dapat mencurinya. Terkadang, alih-alih situs web palsu, penipu mungkin menipu korbannya agar mengunduh malware.
Tawaran pekerjaan palsu
Selain kompetisi palsu, ada juga tawaran pekerjaan palsu. Para korban yang tidak menaruh curiga termotivasi untuk menanggapi tawaran gaji yang tinggi, pengaturan kerja yang fleksibel, dan pilihan untuk bekerja dari jarak jauh. Penipuan WhatsApp ini juga bertujuan untuk mengungkapkan informasi pribadi: Dari rincian bank untuk penipuan keuangan hingga data pribadi untuk pencurian identitas. Tidak jarang para penipu bahkan meminta nomor jaminan sosial atau salinan KTP Anda.
Dukungan teknis palsu
Penipuan populer lainnya adalah dukungan teknis palsu. Penjahat menyamar sebagai karyawan perusahaan seperti Microsoft atau sejenisnya. Pesan-pesan tersebut didasarkan pada dugaan adanya masalah pada perangkat korban. Orang yang seharusnya memberikan dukungan mendesak korban untuk bertindak cepat untuk menghindari ancaman yang tampak. Dengan melakukan hal ini, mereka mendapatkan akses langsung ke perangkat korban atau detail login ke akun pengguna mereka.
Penipuan penerusan panggilan
Dalam penipuan penerusan panggilan, penjahat dunia maya kembali menyamar sebagai anggota keluarga, teman, bank, atau entitas lain yang dipercaya oleh korban. Berdasarkan rasa urgensi ini, penipu mencoba meyakinkan korban untuk mengubah pengaturan penerusan panggilannya. Berikut ini contohnya: “Kami mendeteksi adanya masalah pada akun WhatsApp Anda. Silakan masukkan kode berikut agar kami dapat membantu Anda.” Kode yang dimaksud kemudian terdiri dari kombinasi tombol penerusan panggilan dan nomor telepon penipu.
Tujuannya adalah untuk mengalihkan panggilan dan kode yang ditujukan kepada korban langsung ke penipu. Akibatnya, penipu dapat mencegat kode autentikasi yang dikirim melalui pesan teks, dan banyak hal lainnya.
Penipuan WhatsApp Emas
Ini adalah pesan penipuan yang menawarkan versi khusus WhatsApp: WhatsApp Gold atau WhatsApp Elegant Gold. Versi ini menjanjikan fitur eksklusif seperti emoji baru, peningkatan keamanan, dan peningkatan kualitas panggilan video.
Pesannya memberikan kesan bahwa ini adalah penawaran yang sangat eksklusif dan unik. Faktanya, tidak ada versi WhatsApp seperti itu, dan mengunduhnya akan menginstal malware berbahaya ke perangkat korban.
Tips untuk melindungi diri Anda dari penipuan WhatsApp
Aturan yang sama berlaku untuk semua penipuan lainnya untuk melindungi diri Anda dari penipuan WhatsApp. Ini termasuk:
- Skeptisisme yang sehat: Percakapan obrolan baru dan tak terduga selalu menjadi tanda peringatan.
- Nomor blok: Seseorang mencoba menghubungi Anda di WhatsApp dan Anda merasa itu penipuan? Jangan pernah berinteraksi dengan orang tersebut dalam keadaan apa pun dan segera blokir nomor tersebut.
- Tangani data dengan hati-hati: Jangan pernah mengirimkan data sensitif seperti detail perbankan, kata sandi, salinan tanda pengenal, atau dokumen pribadi kepada orang asing atau nomor baru melalui WhatsApp — meskipun mereka mengaku sebagai orang yang Anda percaya.
- Abaikan tautan: Jangan pernah mengeklik tautan yang tidak Anda duga atau tampak mencurigakan.
- Hubungi diri Anda sendiri: Jika seseorang atau perusahaan yang Anda kenal menghubungi Anda, Anda harus menghubungi mereka secara langsung dan memverifikasi apakah pesan tersebut sah.
Apa saja tanda-tanda penipuan WhatsApp?
Penipuan adalah masalah internasional yang sangat luas. Jika Anda mengetahui tanda-tanda utamanya, Anda berada dalam posisi yang baik untuk melindungi diri sendiri. Tanda-tanda khasnya meliputi:
- Nomor tidak dikenal: Anda dihubungi melalui nomor yang tidak disimpan dan tidak Anda kenali.
- Urgensi: Pesan dari nomor tak dikenal tersebut mencoba menekan Anda untuk bertindak cepat.
- Ejaan: Pesan dengan banyak kesalahan ejaan dan tata bahasa mungkin mengindikasikan penipuan.
- Terlalu bagus untuk menjadi kenyataan: Jika Anda ditawari kemenangan besar dan posisi mengesankan, Anda harus bersikap skeptis — terutama jika Anda belum pernah mengikuti kompetisi atau melamar pekerjaan.
- Informasi Pribadi: Nomor tak dikenal tidak membuang waktu untuk menanyakan informasi pribadi Anda.
- Tautan: Lonceng alarm akan berbunyi keras jika pesan awal dari nomor tak dikenal berisi tautan langsung ke situs web.
Selain itu, jangan terkecoh dengan nama dan logo perusahaan ternama. Dengan WhatsApp, penjahat dunia maya dapat menyamar sebagai sumber terpercaya dengan relatif mudah.
Apa yang dapat Anda lakukan jika Anda ditipu di WhatsApp?
Pernahkah Anda menjadi korban penipuan WhatsApp? Kemudian segera lakukan langkah-langkah berikut:
- Blokir penipu: Hentikan kontak lebih lanjut dan kerusakan lebih lanjut pada perangkat Anda atau diri Anda sendiri.
- Perkuat keamanan Anda: Ubah semua kata sandi Anda dan, jika Anda belum melakukannya, lakukan pengaturan otentikasi dua faktor (2FA).
- Hubungi polisi: Segera laporkan kejadian tersebut dan berikan sedetail mungkin. Ini mencakup setiap percakapan obrolan, tangkapan layar, dan, jika ada, data panggilan.
- Informasikan Dukungan WhatsApp: Gunakan fitur Laporkan Kontak untuk segera memberi tahu WhatsApp jika ada aktivitas penipuan sehingga tindakan yang tepat dapat diambil.
- Periksa semua akun Anda: Periksa apakah uang telah dicuri dan informasikan kepada semua bank yang terkena dampak.
- Beri tahu keluarga dan teman: Bagikan pengalaman Anda dengan keluarga dan teman. Hal ini dapat membantu mencegah mereka menjadi korban penipuan yang sama atau serupa.
- Belajar dari ini: Renungkan apa yang terjadi dan lebih berhati-hati di kemudian hari jika kontak WhatsApp yang tidak dikenal mengirimi Anda pesan aneh.
Deteksi potensi ancaman secara real-time dengan Avira Free Security
Solusi lengkap kami Keamanan Gratis Avira membantu Anda menjadi lebih aman di internet. Lindungi komputer dan ponsel cerdas Anda dengan aplikasi komprehensif kami untuk mendeteksi potensi ancaman sebelum dapat menyebabkan kerusakan. Dengan pemindaian rutin, Anda juga dapat memeriksa ancaman pada sistem Anda dan segera menghilangkannya.
Selain itu, alat ini membantu Anda membersihkan komputer Anda. Dengan menghapus program lama dan tidak perlu, PC Anda akan berjalan lebih cepat dan lebih andal. VPN terintegrasi juga membantu Anda melindungi identitas Anda di jaringan publik dan tidak aman, sehingga mempersulit penjahat dunia maya untuk mencuri informasi pribadi Anda.