Selama konferensi pers empat hari setelah kebakaran dimulai, Kathryn Barger, ketua Dewan Pengawas Kabupaten Los Angeles, mengatakan dia telah dipaksa untuk membayar biaya $ 95 kepada perusahaan untuk memberikan donasi $ 500 kepada seorang teman yang rumahnya telah menjadi rumah yang telah menjadi rumahnya di rumah yang rumahnya telah menjadi rumah yang rumahnya telah menjadi rumah yang rumahnya adalah rumahnya di rumah yang rumahnya adalah rumahnya di rumah yang rumahnya adalah rumah yang rumahnya di rumah yang rumahnya adalah rumah yang rumahnya di rumah yang rumahnya adalah rumahnya di rumah yang rumahnya di rumah yang rumahnya adalah rumah yang rumahnya di rumah yang rumahnya adalah rumah yang rumahnya di rumahnya tersesat di api. “Saya terkejut,” katanya, menambahkan, dari perusahaan, bahwa “mereka layak untuk dapat membayar overhead mereka, tetapi pada saat yang sama, kami berada dalam krisis.”
Bahkan, Ms. Barger telah membingungkan opsi untuk meninggalkan tip tentang sumbangan dengan biaya wajib. Kiat -kiat itu adalah sumber pendapatan utama GoFundMe dan apa yang memungkinkannya untuk menguntungkan, kata pejabat perusahaan. Tetapi tips, yang dapat disesuaikan dari 0 hingga setinggi 28 persen, bersifat sukarela. Perusahaan juga membebankan biaya 2,9 persen untuk semua sumbangan, serta 30 sen untuk setiap transaksi, yang katanya mencakup kartu kredit dan biaya transaksi bank. Ini juga menarik pendapatan dari Classy, sebuah perusahaan perangkat lunak berbasis langganan yang membantu klien termasuk World Central Kitchen dan Salvation Army mengumpulkan uang. Pejabat GoFundMe bergegas menghubungi kantor Ms. Barger dan meluruskan kebingungan, meskipun tidak sebelum beberapa outlet diterbitkan artikel kritis.
Ketika itu terjadi, Mr. Cadogan telah menjadi sukarelawan di tim pencarian dan penyelamatan yang mencari mayat di Altadena ketika kontroversi pecah, dan ia tidak menyadari bencana hubungan masyarakat. Namun keesokan harinya, ia bertemu dengan Ms. Barger di pertemuan komunitas. “Dia memberi saya pelukan besar,” katanya, mencatat bahwa sejak itu Ms. Barger telah mempromosikan situs penggalangan dana.
Itu bukan pertama kalinya situs menghadapi pushback. Selama bertahun-tahun, telah diserang karena menjadi tuan rumah kampanye oleh aktivis anti-vaksin serta penggalangan dana oleh orang-orang di belakang kami membangun tembok, sebuah badan amal yang mengumpulkan $ 25 juta untuk membangun tembok perbatasan dengan Meksiko tetapi kemudian dituduh oleh Jaksa penuntut secara ilegal mengalihkan uang itu untuk penggunaan pribadi. Salah satu pendiri kelompok itu, Stephen K. Bannon, mantan penasihat Trump, adalah diatur untuk menghadapi uji coba Untuk penipuan di New York bulan depan.
Meskipun penggabungan dana kebakaran hutan Los Angeles belum menimbulkan kontroversi politik semacam itu, mereka telah diteliti secara ketat setelah banyak orang melaporkan menemukan Penggabungan dana peniru menggunakan gambar rumah mereka dan dirancang untuk mengambil untung dari terburu -buru sumbangan publik.